В Самарской области запущен чат-бот многофункционального центра (МФЦ) в мессенджере MAX для улучшения качества обслуживания граждан и повышения доступности государственных и муниципальных услуг. Теперь жители региона могут быстро воспользоваться рядом полезных функций в режиме онлайн.
С помощью чат-бота можно записаться в МФЦ, выбрав удобную дату, время и отделение. Также сервис позволяет проверить статус заявления и готовность документов, получить актуальные адреса и режим работы всех филиалов МФЦ региона и при необходимости легко отменить запись на прием.
Чат-бот работает круглосуточно, обладает понятным интерфейсом и гарантирует безопасность данных пользователей, так как работает на платформе российского мессенджера МАХ.
Чтобы начать пользоваться чат-ботом МФЦ, необходимо скачать приложение MAX из магазинов приложений или открыть его веб-версию на сайте max.ru. Затем следует перейти в бот по прямой ссылке: clck.ru/3QHgUR или отсканировать QR-код камерой своего смартфона. После начала диалога достаточно просто следовать подсказкам меню, чтобы быстро получить нужную услугу.
