Отвечает помощник прокурора Волжского района Алексеев С.Ю.
Ответ: В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными предъявляемыми требованиями.
В гражданском законодательстве имеется различие между недостатками результата работы и существенными недостатками.
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» под существенными недостатками товара понимаются неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения.
К примеру, существенными недостатками могут признаваться отступление или отклонение от нормативной или проектной документации, в том числе не проведение отдельных видов обязательных работ.
Следует знать, что при наличии спора по качеству выполнения подрядных работ выяснению подлежат вопросы: относятся ли недостатки выполненных работ к существенным недостаткам и выполнены ли подрядчиком действия по их безвозмездному устранению, если соответствующее требование заявлялось заказчиком, а также являются ли недостатки устранимыми.
Таким образом, заказчик вправе отказаться от исполнения договора подряда и потребовать возмещения причиненных убытков при наличии существенных недостатков результата работы и невыполнении подрядчиком требований об их безвозмездном устранении (статьи 737 ГК РФ).