Памятка
по мерам предупреждения мошенничеств, совершаемых с использованием интернета и средств мобильной связи
- Под видом банковского работника или сотрудника полиции. Человеку поступает звонок, в ходе которого собеседник представляется сотрудником банка или полиции и сообщает, что кто-то пытается списать деньги, оплатить товары или услуги с банковской карты, или оформить кредит на его имя на крупную сумму. Для, якобы, сохранения сбережений, требуют незамедлительно назвать реквизиты карты - это ее номер, трехзначный код на обратной стороне (CVV) и срок действия, или перечислить деньги на указанный «безопасный» счет.
Аферисты всегда торопят, чтобы у Вас не было времени все обдумать. Сильные эмоции притупляют бдительность.
Способ защиты: Не называть трехзначный код на обратной стороне карты, коды из СМС, PIN-код, пароли/логины к банковскому приложению не перечислять деньги. Позвонить на телефон банка, указанный на карте. Сотрудники банков и полиции НИКОГДА не спрашивают реквизиты карты, пароли из СМС и не просят делать переводы с Вашей карты.
- При продаже товаров или оказании услуг. Мошенник размещает в Интернете объявление о продаже товара, оказании различных услуг, работы (под предлогом трудоустройства, аренды жилья, оказания различных услуг и т.о.) и просит перечислить предоплату за товар или за оказанные услуги.
Способ Защиты: Не переводить деньги заранее. Потребовать у продавца отправить товар по почте наложенным платежом или с использованием специальных сервисов сайта объявлений. Ни в коем случае нельзя совершать покупки в Интернете с использованием банковской карты, где у вас могут быть крупные суммы денег!
- Под предлогом покупки товара. Мошенник звонит под видом покупателя и просит назвать реквизиты банковской карты для оплаты за товар или внесения предоплаты.
Способы защиты: Не называть секретный код, расположенный на обратной стороне карты и пароли, приходящие в смс-сообщениях!
- Под предлогом помощи родственникам, близким. Мошенники по телефону представляются родственниками, знакомыми или сотрудниками правоохранительных органов и просят срочно перечислить деньги на банковский счет или по номеру телефона чтобы их «спасти от беды» (от уголовной и иной ответственности в результате ДТП, иного происшествия, или для экстренного лечения и т.д.). Мошенники могут использовать различные уловки, придумывать что угодно! Их главная цель — получить от Вас деньги или реквизиты банковской карты! Помните об этом!
Способы защиты: Перезвонить своему знакомому или родственнику и уточнить обстоятельства случившегося.
- Под предлогом займа денег. Мошенники получают доступ к взломанным аккаунтам в социальных сетях и под видом знакомых просят одолжить деньги.
Способы защиты: перезвонить своему знакомому и убедиться в его просьбе.
- Под предлогом получения различных выигрышей, бонусов, компенсации. Преступник звонит гражданину и сообщает об указанных обстоятельствах с просьбой оплатить различные сопутствующие услуги (предоплата, доставка и т.п.).
Способы защиты.- не перечислять деньги незнакомцам.
- С помощью вирусной ссылки. Приходит сообщение в виде ссылки, пройдя по которой, на смартфон незаметно устанавливается программное обеспечение, которое крадет и передает злоумышленникам все вводимые Вами логины и пароли.
Способы защиты: не открывать ссылки с неизвестных номеров. Установите антивирус и регулярно обновляйте его.
- С помощью сайта-подделки. Создается копия известного сайта, полностью повторяющая его дизайн, где в качестве реквизитов для перечисления денег указываются счета мошенников.
Способы защиты: убедиться, что сайт настоящий, сверяя его доменное имя с оригиналом. Проверить дату создания сайта - он должен быть создан достаточно давно. Рекомендуется сохранять в закладках адреса нужных сайтов.
Что делать если с карты украли деньги?
- Заблокировать карту (по номеру телефона банка на банковской карте или на официальном сайте; через мобильное приложение; лично в отделении банка).
- Написать заявление в банк о несогласии с операцией (заявление должно быть написано в течение суток после сообщения о списании денег в отделении банка).
- Обратиться в полицию.