21 и 22 октября в региональном центре “Мой бизнес” (г. Самара, ул. Молодогвардейская, 211) состоится 2-х дневный курс-концентрат, который поможет предпринимателям поднять клиентский сервис на новый уровень, усилить позиционирование бренда и увеличить продажи.
Спикерами курса выступят эксперты федерального масштаба с большим опытом реализации прибыльных проектов:
- Борис Шпирт - эксперт по клиентскому сервису, продажам и коммуникациям с 20-летним стажем,
- Ксения Ульянова - эксперт по увеличению продаж через личный бренд, спикер всероссийской образовательной платформы АО “Деловая среда”.
В рамках 2-х дневного курса участники смогут получить ответы на вопросы:
- как клиентский опыт влияет на лояльность покуателей и какие изменения необходимы в вашем бизнесе,
- как использовать клиентский сервис для позиционирования и продвижения в конкурентной среде,
- как настроить маркетинговую стратегию так, чтобы влюбить клиента в свой продукт.
Полная программа курса и регистрация доступны по ссылке: study.mybiz63.ru. Количество мест ограничено.
К участию приглашаются собственники и/или сотрудники организаций, зарегистрированных и осуществляющих деятельность на территории Самарской области более 1 года, входящие в реестр СМСП (проверить можно по ссылке: rmsp.nalog.ru), а также прошедшие регистрацию на цифровой платформе МСП (мсп.рф).
29 и 30 октября в региональном центре “Мой бизнес” (г. Самара, ул. Молодогвардейская, 211) состоится 2-х дневный курс-концентрат по развитию бренда компании и взрывному росту продаж.
Спикерами курса выступят известные федеральные эксперты, имеющие успешный опыт в продвижении и увеличении прибыли для крупных и локальных брендов:
- Владимир Якуба - эксперт в построении отделов продаж, лидерству и клиентскому сервису, автор публикаций для изданий “Forbes”, “Ведомости”, “Коммерсант” и др., номинант книги Рекордов Гиннеса за самый массовый онлайн-тренинг в мире,
- Евгений Щепин - руководитель проекта “Вкусвилл. Практика”, автор курса по современному предпринимательству в Высшей школе бизнеса МГУ, автор книг “ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая все не так”, “Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе”.
Участники 2-х дневного курса узнают как:
- усилить бренд, настроить лидогенерацию и начать продавать дорого,
- повысить ценность своего продукта среди потребителей,
- настроить бизнес-процессы в компании под запросы клиента,
- привлечь больше клиентов, используя актуальные стратегии и тактики,
- создать и продвинуть личный бренд, продвигая компанию,
- запустить сегодня продажи в социальных сетях.
Полная программа курса и регистрация доступны по ссылке: finance.mybiz63.ru. Количество мест ограничено.
К участию приглашаются собственники и/или сотрудники организаций, зарегистрированных и осуществляющих деятельность на территории Самарской области более 1 года, входящие в реестр СМСП (проверить можно по ссылке: rmsp.nalog.ru), а также прошедшие регистрацию на цифровой платформе МСП (мсп.рф).