В период с 15 по 26 мая 2023 в Управлении Роспотребнадзора по Самарской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области» будет работать «горячая линия», посвященная профилактике клещевого вирусного энцефалита. Консультирование граждан осуществляется специалистами Управления Роспотребнадзора по Самарской области по тел. 8(846)2674294 и специалистами ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Самарской области» по тел. 8(846)2603821 в рабочие дни с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 14.00. Также в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках по тел. 88005554943 (звонок бесплатный) функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора.
Специалисты службы расскажут об основных мерах профилактики клещевого вирусного энцефалита, правилах индивидуальной защиты от нападения клещей, а так же посоветуют, что делать и куда обращаться, если произошло присасывание клеща, куда обращаться в случае положительного результата лабораторного исследования клеща на энцефалит. Сотрудники ведомства готовы предоставить информацию о графике работы лабораторий проводящих приём и исследование клещей по определению инфицированности возбудителями клещевого вирусного энцефалита в 2023 году.